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【已反馈】【求助】瑞星杀毒的一个小问题

【已反馈】【求助】瑞星杀毒的一个小问题

自从昨晚瑞星杀毒更新到20.18.42之后,瑞星就把我的客户端程序当作病毒全部杀完了.我是学生,用的是校园网,在校园网内需要用一个客户端程序:亿邮记费系统,但是现在已经被瑞星作为病毒杀完了,我也下载不了,因为我的下载软件是和瑞星关联的,下载完就又被瑞星杀出病毒,但是删不掉,我就手动删除文件了.
今天升级到20.18.50之后还是一样,也把我的客户端程序杀得一干二净......
图片所示的为杀出毒的详细信息........

向高手求助,不胜感激~~~~~~~~~~~~~~~

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)

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最后编辑2007-11-21 23:47:55
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误报,在隔离区中应该有备份
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这个是病毒信息,隔离区是有文件,但是把我的客户端当病毒也不是办法啊,会影响我上网的!!!!!!!!!!!!!!!!!!!我的校园网没有这个客户端程序怎么上网??
我同学和我的情况一样........
病毒信息是:
任务名称:IPBASetup.EXE
病毒名称                        病毒类型          处理结果
Harm.Win32.KillFile.y          病毒              无法清除
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你如果确信客户端没有病毒就不要选择清除病毒拉,放过不就行了
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Harm.Win32.KillFile.y
我想问下这个是什么病毒,有什么严重性.......
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把他拉到白名单
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你使用的是迅雷么?迅雷插件里的瑞星?
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回复6楼:
是迅雷,但不是迅雷里的插件吧,因为是先装的瑞星后来装的迅雷,然后把瑞星关联上去的,然后每次下载完成后瑞星就会自动杀毒.
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还有,我的客户端程序是在手动和定时杀毒的时候被杀的!!
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如果十分肯定那个安装文件没有病毒就加入白明单中

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