瑞星卡卡安全论坛瑞星2008全功能体验杀毒软件[已关闭] 【询问】每次开机瑞星会自动关闭监控,如果造成pc中毒谁负责?

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【询问】每次开机瑞星会自动关闭监控,如果造成pc中毒谁负责?

【询问】每次开机瑞星会自动关闭监控,如果造成pc中毒谁负责?

我家老人电脑水平不是很好,如果老人白天用了电脑,因为瑞星08开机时自动关闭监控,而造成本人电脑中毒,瑞星公司负责赔付吗?
我们是付费用户,瑞星公司也是国内知名的杀毒软件公司,针对此项bug或者是缺陷,希望瑞星公司能及时告知(公告)用户,同时希望瑞星公司尽早推出相应的补丁,避免此事再次发生。
本人今晚开机时的版本是20.16.0*,开机后即自动关闭了监控,需手动开启。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑2007-11-02 13:21:04
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不错了哥们,我根本就启动不起来!现在还是用07呢!我更郁闷!
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哈哈哈,首先声明我可不是瑞星的说客!但我估计这个官司不太好打?因为这个也有你的机器和网络的原因?总不得你买个瑞星就瑞星能当电脑用吧?且瑞星也没如此承诺吧?如果安装好了一般是没事的,告诉老人注意看好哪几方面也就成了?虽然安装了杀软我认为并不保险,还是要常备份多一层保险?
另外根据你说的,不行再下载个新的,重装下试试,正常设置好,全杀无毒一般不出问题的,有问题也是偶然。
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据说就算上次诺顿事件(造成了很多公司的损失)也是不给赔偿的
这是杀软行业的规矩,所以现在说的这个问题就......不用多说了,估计差不多
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引用:
【坏人来了的贴子】据说就算上次诺顿事件(造成了很多公司的损失)也是不给赔偿的
这是杀软行业的规矩,所以现在说的这个问题就......不用多说了,估计差不多
………………


因为此事,诺顿让受影响的用户免费使用几个月,这也是一种姿态啊,也可以算一种赔付措施。
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老大,你的又不是普遍问题,只是个例
造成这种情况的因素很多,先看看设置有没有问题
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