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请人帮忙下!!!

请人帮忙下!!!

为什么我下载的瑞星只能先安装杀毒,才能安装防火墙?,如果先安装了防火墙就安装不上杀毒的?????说是什么序列号错误?我输都没输怎么就说序列号错误?????????????是什么原因???????????

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑2007-09-28 09:52:08
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请详细描述出现问题现象的相关信息:

什么操作系统?
都在操作系统上安装什么软件?
杀毒软件的版本?
防火墙的版本?
具体的操作步骤是什么?
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同意楼上的,请楼主详细的说明一下系统环境和软件环境,以便瑞星工程师解决问题
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