本人求助-病毒隔离系统问题【求助】
本人今天在上QQ时，好友发一个文件过来，我点击拒绝还是中毒，瑞星提示已删除，我进病毒隔离区去看时出现提示"未知错误提示"，要连点三,四次才能进入病毒隔离区!这是什么原因呢？本人已重新安装过瑞星，其它功能没有问题，但进病毒隔离区时还是会出现这个问题，请高手们帮我解决下好不!(已在安全模式下杀过毒，瑞星没有提示有病毒，系统还原已关闭)
[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; (R1 1.5))操作中已清空
