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处理病毒一直卡死

救命稻草4 快乐黄口狮帖子:172 注册: 2012-03-23 来自:	发表于： 2022-06-07 16:06 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼处理病毒一直卡死瑞星安全云终端处理此病毒一直卡死，可以复现。 https://bbs.kafan.cn/thread-2236672-1-1.html 用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/95.0.4638.69 Safari/537.36
救命稻草4 快乐黄口狮帖子:172 注册: 2012-03-23 来自:	分享到：

麦青儿管理员帖子:17112 注册: 2004-03-26 来自:	发表于： 2022-06-08 09:52 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：处理病毒一直卡死请描述下操作步骤。这边试了下未复现，监控和右扫都正常删除了捕获.PNG (16.30 K) 2022-6-8 9:54:40 麦青儿最后编辑于 2022-06-08 09:54:40
麦青儿管理员帖子:17112 注册: 2004-03-26 来自:

救命稻草4 快乐黄口狮帖子:172 注册: 2012-03-23 来自:	发表于： 2022-06-08 11:28 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复 2F 麦青儿的帖子就是扫描后点清除病毒卡死，今天可以清除了，昨天的复现是托盘退出后又用右键扫描还是一样的状况，未重启。不过这个扫描过程卡死和清除过程卡死的现象并不是偶然，其他人应该也反馈过。
救命稻草4 快乐黄口狮帖子:172 注册: 2012-03-23 来自:

麦青儿管理员帖子:17112 注册: 2004-03-26 来自:	发表于： 2022-06-08 14:58 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：处理病毒一直卡死卡死的意思是界面点啥都没反应了？我们留意一下其他人的反馈。也请后面遇到这样问题的朋友，提交样本和DMP文件以便工程师分析原因。生成DMP文件的方法：先关闭瑞星的自我保护，从任务管理器——进程页，右键点击无响应的进程——创建转储文件，将生成一个*.DMP文件。麦青儿最后编辑于 2022-06-08 16:35:20
麦青儿管理员帖子:17112 注册: 2004-03-26 来自:

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