回复: 云终端bug
没关自我保护就能结束掉瑞星进程,说明epsrv服务异常
从日志看,epsrv的确崩溃了,但日志里epsrv2016-07-31(17-15-24).dmp是0KB,看不出什么原因
如果再复现,最好能让工程师远程看下。如果不能远程,请右键点击托盘图标,关闭自我防护:

附件:
您所在的用户组无法下载或查看附件运行esmcfg.exe 停止服务:

附件:
您所在的用户组无法下载或查看附件然后用附件epsrv.exe替换本机同名文件,看能否复现问题。如再复现请再次提取日志发来。