瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件 请问我们的游戏产品被拦截,加入白名单,有什么地方可以提交材料吗?

1   1  /  1  页   跳转

[软件冲突] 请问我们的游戏产品被拦截,加入白名单,有什么地方可以提交材料吗?

请问我们的游戏产品被拦截,加入白名单,有什么地方可以提交材料吗?

我们的产品用户反馈过来被拦截,加入白名单,有什么地方可以提交材料吗

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.221 Safari/537.36 SE 2.X MetaSr 1.0
分享到:
gototop
 

回复:请问我们的游戏产品被拦截,加入白名单,有什么地方可以提交材料吗?

被拦截 指的是被报毒还是被某个规则提示了?请提供个截图。这两种处理方法不一样。
白名单是防止误报为病毒的,如需申请,请把贵单位信息发到whitepartner@rising.com.cn
软件名称:
公司名称:
联系人:
联系方式:
备用联系人:
备用联系人联系方式:
审核后会有人告知您如何处理。
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT