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[建议] 一个建议和一个问题

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正月初二
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自信弱冠狮
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发表于： 2016-01-21 23:22 | 只看楼主 短消息 资料
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一个建议和一个问题

1、v16和v17都存在一个问题：在某些时候查杀的时候发现查杀引擎加载不起，通过修复后可以加载成功；因此建议增加对查杀引擎的保护和检查，并通过提示可以告诉用户及时修复，也是一种心理安慰。


2、安全工具下载速度太慢，经常下载失败。












用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/46.0.2486.0 Safari/537.36 Edge/13.10586
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瑞星工程师16
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发表于： 2016-01-22 10:28 | 短消息 资料
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回复：一个建议和一个问题

1、“在某些时候查杀的时候发现查杀引擎加载不起”具体有什么现象，请详细描述一下；
2、网速测试工具测的是平均值，联网程序管理工具里是所有联网程序的一个总数，首页显示的是当前的下载速度。
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正月初二
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自信弱冠狮
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发表于： 2016-01-22 17:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 一个建议和一个问题

具体表现为：右键查杀时无反应，主界面查杀一直显示正在加载引擎，修复后消失
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瑞星工程师16
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发表于： 2016-01-22 17:28 | 短消息 资料
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回复 3F 正月初二 的帖子

问题复现时，请保留现场，QQ联系。
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正月初二
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自信弱冠狮
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发表于： 2016-04-27 20:44 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 一个建议和一个问题

还是没有解决
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瑞星工程师16
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发表于： 2016-04-28 09:12 | 短消息 资料
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回复 5F 正月初二 的帖子

已经QQ联系您，问题复现时提取dump文件。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2016-04-28 09:13:18
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瑞星工程师16
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发表于： 2016-04-29 10:25 | 短消息 资料
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回复：一个建议和一个问题

已收到您的dmp文件，问题已收集。
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