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本主题由在线技术支持工程师瑞星工程师12 于 2013-11-13 14:45:39 执行移动主题操作

xf+09 初生襁褓狮帖子:7 注册: 2012-01-01 来自:	发表于： 2013-11-13 14:38 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼报告个问题我机子上的V16+，开启全盘扫描后，让它扫描了10分钟，但是这时候我再点击停止，V16+停不下来了。我只能点击V16的右上角×，来关闭V16。用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/6.0; QQBrowser/7.4.16830.400) 瑞星工程师16 最后编辑于 2013-11-15 17:03:21
xf+09 初生襁褓狮帖子:7 注册: 2012-01-01 来自:	分享到：

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-11-13 14:48 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F xf+09 的帖子请楼主提供截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx 您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星杀毒软件版本是多少？此问题能否复现？请在rav安装目录下，查看有没有ravmond.exe的.dmp格式文件？如果有请压缩跟帖上传至论坛。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

xf+09 初生襁褓狮帖子:7 注册: 2012-01-01 来自:	发表于： 2013-11-13 23:20 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复: 报告个问题这个问题出现了两次，因为我不经常全盘扫描，经常快速查杀，有两次全盘扫的时候出现了点击停止按钮，软件没停下来。刚才又全盘扫了下，过了15分钟，点击停止，没出现停不下来的现象。那两次看来是偶然发生的。文件夹里没有那两份文件。系统win7 64位。
xf+09 初生襁褓狮帖子:7 注册: 2012-01-01 来自:

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