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[疑似bug] 发现问题之一百八十

发现问题之一百八十

贵公司全体工作人员以及各位星迷朋友们,大家早上好!


快速查杀时,发现有两处疑似BUG。问题如下:


1、一开机就出现“提示框”;

2、做任务时,再次出现“提示框”;


附:

地址:http://pan.baidu.com/s/1i3GGLKx

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
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回复 1F 昏晓 的帖子

请在瑞星杀毒软件安装目录下、以及瑞星XP盾安装目录下,分别查看有没有rstray.exe的.dmp格式文件?rstlist.exe的.dmp格式文件?rxstray.exe的.dmp格式文件?
如果有,请压缩跟帖上传至论坛。
您的IE浏览器打开正常吗?是否打过补丁出现了这些报错?建议卸载近期打的补丁试试。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-10-31 09:26:39
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回复:发现问题之一百八十

瑞星工程师12,谢谢您的回复。
依次回答您提出的问题吧!
1、分别看了您让我查的目录下的文件,没有找到相关的格式文件;
2、IE浏览器能正常打开;(题外话:操作“添加/删除windows组件”动作卸载IE后才出现的,因为我想使用QQ浏览器8这款软件)
3、打过补丁后出现了报错现象。
至于您说的卸载近期补丁一事,这个我太会操作。因瑞星XP盾是首次使用,有许多功能还不太清楚,请瑞星工程师12有时间帮我看一下,我指的是卸载这部分。
谢谢!
最后编辑昏晓 最后编辑于 2014-11-01 09:37:44
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回复 3F 昏晓 的帖子

给您QQ留言了,请注意查收。
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