1   1  /  1  页   跳转页

瑞星错误后生成的dmp文件

收藏
本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2012-11-22 12:50:59 执行 移动主题 操作
旗木卡殿
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:67
  • 注册: 2012-09-22
  • 来自:
发表于： 2012-11-21 20:47 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星错误后生成的dmp文件

这个文件

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)

附件附件:

下载次数:211
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2012-11-21 20:47:54
描述:zip
分享到：
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-11-22 09:13 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F 旗木卡殿 的帖子

楼主在什么操作下出现报错的？
请提供报错截图，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星软件版本是多少？
这个dump是在哪款软件的安装目录下找到的？
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
旗木卡殿
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:67
  • 注册: 2012-09-22
  • 来自:
发表于： 2012-11-22 12:39 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

当时我什么都没干，就是开着QQ音乐和360安全卫士，截图忘了。win7 64位，瑞星v16 24.00.07.75，在v16的安装目录下，一打开就能看见
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-11-22 13:37 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F 旗木卡殿 的帖子

此问题已收集反馈。感谢您使用V16！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-12-31 12:41 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 1F 旗木卡殿 的帖子

问题已解决，请将V16升级至最新版本。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT