瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件V16+ "升级失败,失败原因0 " 没有通用解决方法?

1   1  /  1  页   跳转

"升级失败,失败原因0 " 没有通用解决方法?

"升级失败,失败原因0 " 没有通用解决方法?

我就不明白了,升级失败,失败原因0 ,只要有人提出都是要加QQ才能解决,难道不能公开说下是什么原因和解决办法吗?这问题困扰很多人了,是不是软件存在不可告知的秘密问题。求解,我也升级失败了。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2; .NET4.0C; .NET4.0E)
分享到:
gototop
 

回复:"升级失败,失败原因0 " 没有通用解决方法?

很抱歉,这个问题我们也很着急解决。
目前来看,升级失败是因为下载文件跟源文件不一致,但换个CDN节点就能正常升。由于各地用户连接的CDN节点不一样,要QQ远程就是为了抓包确认是哪个节点。
如果方便,请将QQ发给我们,以便彻底解决此问题,十分感谢。
如不方便,可以暂时按如下方法操作:
请先关闭瑞星自我保护,将瑞星杀软产品版本升级到最新,然后找到安装目录下的 virlibup.dll 进行替换,替换后再升级试试。

附件附件:

文件名:virlibup.rar
下载次数:167
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2015-12-9 9:16:39
描述:rar

最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2015-12-09 09:54:13
gototop
 

回复:"升级失败,失败原因0 " 没有通用解决方法?

代理只能解决一时
不能根除
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT