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观星软件真的是你们瑞星产品吗?

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本主题由 管理员 麦青儿 于 2015-6-24 9:17:22 执行 移动主题 操作
regs663606
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-06-23 21:07 | 只看楼主 短消息 资料
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观星软件真的是你们瑞星产品吗?

我的电脑是下载安装的XP系统,安装了瑞星杀毒和防火墙,这几天开机有时有错误提示.今天瑞星杀毒升级时提示安装"观星软件",用来看电影的.我点了安装.但想想瑞星杀毒上的产品没有这个,这几天电脑又异常,所以马上又删了.请问这是你们的产品还是我的电脑中了毒??

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; 2345Explorer 5.0.0.14136)
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2015-06-25 09:28 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：观星软件真的是你们瑞星产品吗?

您安装了瑞星杀毒和防火墙，开机有报错提示，请提供截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx。
星观软件是瑞星推广的，您可以在控制面板或开始程序中卸载。
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