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[疑似bug] 升级异常

升级异常

故障版本 :v16+
故障描述:清空杀毒日志后升级报错
疑似问题:报错代码"800006"等,声明无第三方软件

建议:优化软件程序(含后端),软件自身也要强化
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回复:升级异常

测试没有复现您的问题。
您电脑是什么操作系统,是32位还是64位?瑞星的版本是多少?
您是从瑞星的查看日志功能里清空日志后升级有异常的?
请您找到以下日志,压缩发来:
C:\program files\rising\rav\logfiles\virlibupdater.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\rsupdatertool.exe.log
C:\program files\rising\rav\rsupdater\rsupdatertool.exe.log
C:\program files\rising\rsd\updater.exe.log
C:\program files\rising\rsd\updater2.exe.log
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