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[其他问题] 求助：弹出影响瑞星的程序已被阻止

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2014-12-19 9:43:38 执行 合并主题 操作
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发表于： 2014-12-19 08:32 | 只看楼主 短消息 资料
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求助：弹出影响瑞星的程序已被阻止

打开电脑弹出影响瑞星的程序已被阻止

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

附件附件:

文件名:瑞星.rar
下载次数:205
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2014-12-19 8:32:41
描述:事件日志
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发表于： 2014-12-19 08:37 | 只看楼主 短消息 资料
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影响瑞星的程序已被阻止

打开电脑弹出影响瑞星的程序已被阻止

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

附件附件:

文件名:瑞星.rar
下载次数:197
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2014-12-19 8:37:23
描述:事件日志
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瑞星工程师12
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发表于： 2014-12-19 09:33 | 短消息 资料
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回复 1F 365742322 的帖子

楼主做什么操作出现这个问题的？请详细描述下。
托盘右下角有弹窗提示吗？请发截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？V16+版本是多少？
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发表于： 2014-12-19 21:14 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 求助：弹出影响瑞星的程序已被阻止



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2014-12-19 9:33:00 发表
楼主做什么操作出现这个问题的？请详细描述下。
托盘右下角有弹窗提示吗？请发截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？V16+版本是多少？
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发表于： 2014-12-19 21:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 4F 365742322 的帖子

系统是WIN7 32位的
产品版本号:24.00.22.74
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发表于： 2014-12-19 21:20 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：求助：弹出影响瑞星的程序已被阻止

打IE上网老弹出
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发表于： 2014-12-22 10:08 | 短消息 资料
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回复 5F 365742322 的帖子

此问题需远程为您处理，请把您的QQ号发我，工程师会尽快与您联系。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-12-22 10:09:50
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发表于： 2014-12-22 13:31 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 7F 瑞星工程师12 的帖子

QQ:365742322，请尽快联系我
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发表于： 2014-12-22 13:41 | 短消息 资料
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回复 8F 365742322 的帖子

加您QQ了，请尽快通过验证。
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发表于： 2014-12-24 09:37 | 短消息 资料
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回复：求助：弹出影响瑞星的程序已被阻止

收到您的QQ反馈了，您在进程中去掉百度杀毒的进程后，没有再出现弹窗问题了。
经验证是百度杀毒和百度安全组件触犯了瑞星自保，造成频繁弹窗，已反馈給百度。建议先卸掉百度系列软件，待他们改好后再安装。
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