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瑞星杀毒无法升级~~~

本主题由卡卡巡查 panchengwei 于 2014-8-31 17:03:27 执行移动主题操作

上海下了雪初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-06-02 来自:	发表于： 2014-08-30 23:28 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星杀毒无法升级~~~ 从8月10号更新好以后就升不了级了，失败原因是ffff，然后翻了之前的帖子看到给出的代理服务器120.202.249.230，也试过了，还是无法升级，失败原因还是ffffff。请问如何解决~~ 瑞星杀毒.jpg (281.99 K) 2014-8-30 23:28:16 用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/36.0.1985.143 Safari/537.36
上海下了雪初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-06-02 来自:	分享到：

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-09-01 09:54 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F 上海下了雪的帖子请楼主找到以下日志压缩发来。 C:\program files\rising\rsd\updater.exe.log C:\program files\rising\rav\logfiles\virlibupdater.exe.log C:\program files\rising\rav\logfiles\rsupdatertool.exe.log C:\program files\rising\rav\rsupdater\rsupdatertool.exe.log 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

上海下了雪初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-06-02 来自:	发表于： 2014-09-01 18:52 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复: 瑞星杀毒无法升级~~~ 还有个logfiles文件夹没有,只有一个图标，但是容量有200多K 附件: 文件名:updater.exe.log 下载次数:229 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2014-9-1 18:52:26 描述:log 附件: 文件名:RsUpdatertool.exe.log 下载次数:224 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2014-9-1 18:52:26 描述:log 附件: 文件名:log1.jpg 下载次数:372 文件类型:image/jpeg 文件大小: 上传时间:2014-9-1 18:52:26 描述:jpg 附件: 文件名:log.jpg 下载次数:390 文件类型:image/jpeg 文件大小: 上传时间:2014-9-1 18:52:26 描述:jpg 上海下了雪最后编辑于 2014-09-01 18:54:05
上海下了雪初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-06-02 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-09-02 09:43 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复 3F 上海下了雪的帖子请您把QQ号短消息发我，帮您远程看看。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-09-03 10:03 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复 1F 上海下了雪的帖子已通过QQ联系您，建议您卸载V16+，下载官网最新包，重新安装试试。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

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