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V16+病毒库更新问题

V16+病毒库更新问题

已按照置顶所说的方法试过,系统XP。网络没有问题,关闭了自我防御,删除更新临时文件重新更新了很多次,还是提示无法完成更新请稍后再试。我周围没有人用瑞星,所以也没办法用离线更新。用了很多年的瑞星了,实在不想换杀软啊。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; BTRS100021; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022)
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用手动升级提示失败原因XXXXXX 0,卸载后重装问题依旧。
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请把rav安装目录下的logfiles目录下的virlibupdater.exe.log 压缩跟帖上传至论坛。默认安装路径:C:\Program Files\Rising\Rav\logfiles
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-03-21 13:59:03
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在瑞星安装主目录下,找不到logfiles。升级临时文件日志已经上传了。

附件附件:

文件名:Upgrade.exe.log
下载次数:248
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2014-3-21 13:13:34
描述:log

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回复: V16+病毒库更新问题

在主目录下的rsupdater下找到一个日志文件。

附件附件:

下载次数:209
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2014-3-21 13:15:56
描述:log

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回复:V16+病毒库更新问题

版主能不能给我发个离线升级的virlib文件压缩包,我自己离线更新试下。
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回复: V16+病毒库更新问题

这个文件在主目录下,刚才没有找到。

附件附件:

下载次数:209
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2014-3-21 13:29:02
描述:log

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