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[意见建议] 强行安装，无法卸载

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钻心Dragon
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-04-22 11:19 | 只看楼主 短消息 资料
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强行安装，无法卸载

不知道点了个什么软件就直接下了个瑞星，然后怎么都卸载不了，控装置面板里的卸载程序没有瑞星的卸载。别的软件管家也卸不了，用文件粉碎器粉碎完也删不了，只要重启就自动安装完成。
而且也无法禁止启动，打开安装目录里面没有卸载选项。试了好多方法都不行。
只想说句，挺好的杀毒软件能不能不要这么恶心。
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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  • 来自:RISING
发表于： 2013-04-22 11:26 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F 钻心Dragon 的帖子

瑞星软件可以卸载。
请不要使用第三方软件卸载瑞星，第三方软件会导致瑞星文件损坏而无法卸载。
请用瑞星自带的卸载程序卸载，详细卸载方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9169674.aspx
最后勾选删除安装目录，重启电脑，在控制面板添加或删除程序中卸载瑞星软件部署系统，再把rising的相关文件夹都删除就可以了。
如果仍有异常，请把您的QQ号发我，工程师会尽快与您联系！
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