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瑞星小助手(RsAgent；小狮子)

本主题由在线技术支持工程师瑞星工程师16 于 2015-8-6 9:27:27 执行移动主题操作

85464 拙长孩提狮帖子:150 注册: 2010-12-31 来自:	发表于： 2015-08-05 22:16 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星小助手(RsAgent；小狮子) 1.设置默认打开主界面时打开小狮子；未作修改，但打开rsmain后并未出现小狮子； 2.在安全工具中手动点击“瑞星小助手”的立即打开，出现小狮子，但第一动画“我是瑞星小助手”结束后，小狮子立即消失；数秒后提示RsAgent停止工作。环境信息：系统：Win10 Pro x86(全新安装) 其它环境信息见截图问题复现情况：必现进行的操作：已经修复过一次软件，问题没有解决。 QQ图片20150805220549.png (25.27 K) 2015-8-5 22:16:11 Flash版本信息 QQ图片20150805220837.png (165.59 K) 2015-8-5 22:16:11 瑞星信息用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; rv:39.0) Gecko/20100101 Firefox/39.0
85464 拙长孩提狮帖子:150 注册: 2010-12-31 来自:	分享到：

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2015-08-06 09:40 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：瑞星小助手(RsAgent；小狮子) 该问题是flash版本升级导致的，正在解决中。请将瑞星安装目录下rsagent.exe的dmp文件发来。
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

85464 拙长孩提狮帖子:150 注册: 2010-12-31 来自:	发表于： 2015-08-06 09:46 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复 2F 瑞星工程师16 的帖子见附件附件: 文件名:RSAGENT2015-08-06(09-29-38).rar 下载次数:173 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2015-8-6 9:47:29 描述:rar 85464 最后编辑于 2015-08-06 09:47:29
85464 拙长孩提狮帖子:150 注册: 2010-12-31 来自:

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2015-08-06 10:28 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：瑞星小助手(RsAgent；小狮子) dmp文件已收集。
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

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