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[其他问题] 瑞星V16+无法升级

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卡巴斯基2013
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-07-24 11:53 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星V16+无法升级

无法升级

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/42.0.2311.152 Safari/537.36 LBBROWSER
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卡巴斯基2013
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-07-24 11:55 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星V16+无法升级

这是升级的文件

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下载次数:321
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2015-7-24 11:55:11
描述:log

附件附件:

下载次数:149
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2015-7-24 11:55:11
描述:log

附件附件:

文件名:update.rar
下载次数:193
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2015-7-24 11:55:11
描述:rar

附件附件:

下载次数:156
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2015-7-24 11:55:11
描述:log
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瑞星工程师16
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发表于： 2015-07-24 11:58 | 短消息 资料
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回复：瑞星V16+无法升级

无法升级提示什么？
请查看有没有C:\program files\rising\rsd\updater2.exe.log这个软件？如果有，请压缩发来。
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卡巴斯基2013
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-07-24 12:04 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星V16+无法升级

没有
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瑞星工程师16
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发表于： 2015-07-24 12:59 | 短消息 资料
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回复：瑞星V16+无法升级

无法升级提示？请提供报错截图看看。
如果方便，请将您的QQ通过短消息发来，工程师会尽快与您联系的。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2015-07-24 13:01:20
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卡巴斯基2013
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-07-25 10:57 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星V16+无法升级

报错提示的是“无法升级 0“
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瑞星工程师16
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发表于： 2015-07-27 09:16 | 短消息 资料
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回复：瑞星V16+无法升级

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