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[疑似bug] 小岛测226——开发版安装过程出错

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panchengwei
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发表于： 2014-03-18 17:30 | 只看楼主 短消息 资料
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小岛测226——开发版安装过程出错

W8.1
安装包24.00.24.44
被覆盖版24.00.14.17
IE 11





用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
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发表于： 2014-03-19 09:36 | 短消息 资料
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回复 1F panchengwei 的帖子

能复现嘛？在报错的时候不要关闭报错对话框，在%Temp%\RsdSfxTmpAll目录下找到setup.exe.log，压缩跟帖上传。
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panchengwei
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卡卡巡查
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发表于： 2014-03-19 10:57 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 小岛测226——开发版安装过程出错

可以复现，

卸载RAV，
安装开发版，然后使用稳定版安装包进行降级也可诱发

附件附件:

文件名:setup.exe.log
下载次数:124
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2014-3-19 10:57:18
描述:log
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panchengwei
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卡卡巡查
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发表于： 2014-03-19 11:03 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 小岛测226——开发版安装过程出错

诱导2次，触发2次，复现率较高。

附件附件:

文件名:setup.exe.log
下载次数:137
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2014-3-19 11:03:48
描述:log
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发表于： 2014-03-19 11:04 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 3F panchengwei 的帖子

那个目录下有setup.exe.dmp嘛？发来一下。
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panchengwei
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卡卡巡查
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发表于： 2014-03-19 11:14 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 5F networkedition 的帖子

没有dmp文件
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发表于： 2014-03-19 11:41 | 短消息 资料
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回复：小岛测226——开发版安装过程出错

远程已提取，此问题已收集。
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发表于： 2014-03-19 11:53 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：小岛测226——开发版安装过程出错

dmp分析，旧版的包本身有问题，新版已解决，建议卸载重新使用新版的包安装即可。
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