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[意见建议] XP不能升级瑞星,安装新的也不行,卸载也不行,影响邮件收发

XP不能升级瑞星,安装新的也不行,卸载也不行,影响邮件收发

XP不能升级瑞星,安装新的也不行,卸载也不行,影响邮件收发

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/17.0.963.84 Safari/535.11 SE 2.X MetaSr 1.0
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回复 1F zltxzb 的帖子

装了瑞星就不能收发邮件?使用的是什么邮件客户端?
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foxmail

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回复 2F networkedition 的帖子

foxmail,卸载也不能升级,也不能卸载,安全模式删除后再删除键值,再安装新版本的也不行
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回复 2F networkedition 的帖子

弄好几天了都没办法,退出瑞星就可以收邮件,但是瑞星不能升级了
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回复 1F zltxzb 的帖子

楼主的操作系统类型是什么?32位还是64位的?瑞星杀毒软件版本是多少?
foxmail 版本是多少?foxmail 有没有设置?
请您暂时关闭V16+邮件监控试试,能解决吗?
不能升级有什么提示?请右键托盘选择软件升级,看提示什么?请发截图看看。截图上传方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
并且请把C:\Program Files\Rising\RSD目录下的updater.exe.log 压缩跟帖上传至论坛。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-03-06 16:49:34
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回复 6F 瑞星工程师12 的帖子

没有你说的那个文件,双击UPdater.exe 才有的,上次更新是1014.2.24
现在点立即更新没反应
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回复 7F zltxzb 的帖子

开始菜单>>所有程序>>瑞星杀毒软件>>修复瑞星杀毒软件试试
您有没有安装其他安全类软件?如果有,请暂时卸载其他安全产品试试。
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回复 6F 瑞星工程师12 的帖子

32位XP,最新的foxmail,新下载的瑞星
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回复 8F 瑞星工程师12 的帖子

点修复不动,没反应,360什么的都卸载了
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