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[疑似bug] 内存占用较高

内存占用较高

上周4,局域网内复制文件(文件多且大),所用时间大约是通宵;就发现防火墙进程占用内存较大,还有一个进程占用内存也较大,导致操作系统卡。

信息:
windows server 2008 r2 64bit
rav v16+  24.13.55  病毒库:26.0225.01



用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; Trident/6.0; EIE11;ZHCNWOL)
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回复 1F 正月初二 的帖子

楼主的瑞星个人防火墙程序版本是多少?
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-03-03 12:57:53
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回复: 内存占用较高



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2014-3-3 12:56:00 发表
楼主的瑞星个人防火墙程序版本是多少?

24.21.75
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回复:内存占用较高

请楼主把瑞星个人防火墙升级至最新版本试试还复现吗?
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回复:内存占用较高

可以试试最新版本的,最新版的用着不错。
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回复:内存占用较高

今天没有复制大文件,但是查看内存占用,popwndexe.exe依然有160M,防火墙也有120M。
明显比发现问题之前的10+M多很多
最后编辑正月初二 最后编辑于 2014-03-04 17:28:17
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此问题已收集反馈。感谢您对瑞星产品的支持!
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回复 1F 正月初二 的帖子

rstray.exe是杀毒软件的?还是防火墙的?
请您发个完整的截图来看看。
如果方便,请把您的QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-03-05 11:16:13
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回复 8F 瑞星工程师12 的帖子

防火墙的,发的截图上有任务管理器上显示的exe文件注释


计算机是局域网的,禁止上互联网
最后编辑正月初二 最后编辑于 2014-03-05 17:27:21
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回复 9F 正月初二 的帖子

防火墙rstray.exe占内存高的问题,请提供防火墙小工具——联网程序工具,这里的防火墙的rstray.exe的截图看看。
popwndexe.exe占内存高的问题,先提供给您2种临时解决方案:
第一种 服务器是否装有搜狗输入法?如果有,请先把服务器的搜狗输入法卸载掉,然后试试popwndexe.exe是否还是会内存占用很高?排除一下干扰。
第二种 请暂时关闭V16+自我保护,把popwndexe.exe名字改掉,然后设置杀毒软件防火墙 定时升级/和重启同步  重启后再改一下popwndexe.exe 名字
比如:服务器定时3天重启,那就定时3天升级杀毒软件和防火墙,升级完重启服务器。
请您试试上面的方法,观察观察。
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