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[疑似bug] 开机异常

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shulun743
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发表于： 2013-07-02 21:33 | 只看楼主 短消息 资料
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开机异常

系统：windows xp-sp3

浏览器：ie8  猎豹

操作：重启

结果：提示加载用户信息后，无法进入桌面，但可以调出任务管理器

          使用任务管理器新建 explorer ，还是无法进入

        重启了好几次 ，还是进入不了

        最后发现 提示加载信息后，一直等待 约5分钟，终于进入桌面了

        打开金山卫士 一看 瑞星的 一个进程 启动  占用了很长时间

24.00.10.33



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET4.0C; .NET4.0E; LBBROWSER)
君素雅达，必不致令我徒劳往返也
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-07-03 09:20 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F shulun743 的帖子

此问题已收集。感谢您使用V16！
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发表于： 2013-07-09 09:39 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 1F shulun743 的帖子

已给您QQ留言，请注意查收。
请将瑞星升级至最新版本观察，如果仍复现问题，请通过QQ联系我，工程师将为您远程处理。
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-07-24 13:17 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 1F shulun743 的帖子

已通过QQ收到蓝屏dump，经分析，和瑞星产品没有关系。
是vmware_authd的服务卡了比较长时间，建议您禁用这个服务或者卸载vmware试试。
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战车恰恰
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健康舞勺狮
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发表于： 2013-07-24 21:01 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：开机异常

我的也是啊



瑞星工程师12回复：您是否为此帖问题：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9249964.aspx
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-07-25 09:45:09
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