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[疑似bug] 瑞星软件安装后不能启动

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2012-8-27 14:18:21 执行 移动主题 操作
极客帝国
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发表于： 2012-08-27 13:55 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星软件安装后不能启动

qhdcn@qq.com瑞星安装后不能启动 无法自保啊 这个算不算BUG呢

我是从http://www.rising.com.cn/2012/beta/ 下载瑞星杀毒软件和防火墙 安装后在:WINDOWS XP sp3  IE6的浏览器下使用出现杀毒软件不能启动  防火墙就没问题 从没安装过其他公司的杀毒软件 我就奇怪了 新下载瑞星版本为

后在电脑中查找出现以下错误期待瑞星技术人员解决
最后编辑极客帝国 最后编辑于 2012-08-27 16:28:25
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-08-27 16:12 | 短消息 资料
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已通过QQ联系您，问题已收集反馈。
感谢您测试瑞星杀毒软件V16！
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发表于： 2012-08-27 17:02 | 短消息 资料
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回复 1F 极客帝国 的帖子

已给您QQ留言，请注意查收。
请查看%TEMP%\RsdSfxTmp目录下都有哪些文件？
开始>>运行，输入%temp%，找到RsdSfxTmp文件夹。
建议您暂时关闭云端软件再打开瑞星使用。

此问题已解决，请您登录官网http://www.rising.com.cn/2012/v16/下载最新版本安装包重新安装观察。
感谢您测试瑞星杀毒软件V16！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-09-10 16:50:56
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