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建议：关于邮政包裹单号的建议

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本主题由 版主 过客2007 于 2012-10-30 0:38:25 执行 移动主题 操作
shangerlai
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拙长孩提狮
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发表于： 2012-10-29 22:23 | 只看楼主 短消息 资料
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建议：关于邮政包裹单号的建议

瑞星积分活动开展的很好，有一个建议，希望能予考虑。邮局普通包裹不xxx，而是送单据，个人凭单据去邮局取，三日未领取，每天收取滞纳金1元，各地区不一样，有的地区是七天才收取。


所以希望瑞星能开帖公布发货邮政单号，方便我们查询包裹到哪了，方便安排人去邮局取件。


举一个例子，上一次申请兑换奖品，申请了4个，瑞星是分别发了4个包裹，是单位地址，没有单号。10月8日上班后看到了邮局单子（原来是9月30日到的，恰好是国庆假日），去邮局取时，每个单子收了6元滞纳金，4个包裹就是24元。比运费都贵了。


如果能公布发货单号，可以方便我们查询，就可以避免滞纳金了。只是小小建议！仅供参考！

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茶馆小二
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发表于： 2012-10-30 10:30 | 短消息 资料
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回复：建议

你好，很抱歉给大家带来困扰。
因为我们发货量非常大大，邮局并不是时时反馈单号，10.10邮寄的物品我们都还没有拿到单号。加之公布单号恐怕会带来冒领等风险，所以还请谅解。
另外，邮局三日加收滞纳金恐怕是不合理的，可以要求其出示相关规定文件。

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shangerlai
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发表于： 2012-11-01 21:33 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：建议

公布单号也不会冒领的，这种邮政普通包裹必须到邮局带xxx才能领取的。不过确实你们工作量挺大的，理解啊！  邮局收取滞纳金的事，我已经投诉省监察厅，转邮政公司办理，目前邮政答应退还24元滞纳金。因为假期邮局属于特殊情况，特殊情况特殊对待。邮局工作人员也表示，预期不领取包裹，收取滞纳金是物价部门批准的，叫包裹保管费！在这里也提醒广大瑞星中奖者，一定及时到邮局领取包裹，各地区包裹保管费每天0.5-1元，有的地区免费保管三天，有的地区是七天。一个月不领取自动退回。
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茶馆小二
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发表于： 2012-11-02 15:41 | 短消息 资料
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回复 3F shangerlai 的帖子

三天和七天的不太合理
因为他们并不是投到人手中的
北京似乎是一个月

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