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工程师20 我的积分怎么没有了？客服能不能给我查查

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2014-2-28 9:03:58 执行 移动主题 操作
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发表于： 2014-02-28 09:03 | 只看楼主 短消息 资料
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工程师20 我的积分怎么没有了？客服能不能给我查查

如标题，用户名yqxhp@163.com ，上个星期还有1万多积分，以为被盗可没有抽奖兑奖记录，就这么没了？在线等

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/28.0.1500.95 Safari/537.36 SE 2.X MetaSr 1.0
最后编辑yqxhp@163.com 最后编辑于 2014-02-28 09:26:29
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-02-28 09:10 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我的积分怎么没有了？客服能不能给我查查

有没有在线客服或qq客服啊？
最后编辑yqxhp@163.com 最后编辑于 2014-02-28 09:27:13
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瑞星工程师20
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发表于： 2014-02-28 12:44 | 短消息 资料
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回复：工程师20 我的积分怎么没有了？客服能不能给我查查

您好，对于您的情况可以参照积分规则中，常见问题中8、9条说明。http://hd.rising.com.cn/RSAccount/Account/Rule.aspx
如有疑问可提供相应的积分截图和日志给我，我们会妥善处理。
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