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瑞星在windows 8.1无法正常更新

瑞星在windows 8.1无法正常更新

瑞星杀毒软件V16和防火墙V16经常无法更新,请快点处理。总说什么东西下载失败,请换一个时间段下载,已经好几次这样了。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
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回复 1F 慕容※小飞 的帖子

楼主的操作系统是32位还是64位的?
请提供C:\Program Files\Rising\RSD目录下updater.exe.log 压缩跟帖上传至论坛。
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

我觉得可能是 学校的网络是铁通的原因吧? 怎么上传啊?已经打包好了  是64位的系统。
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回复: 瑞星在windows 8.1无法正常更新

好了 上传了

附件附件:

文件名:Desktop.rar
下载次数:257
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2013-10-28 12:20:52
描述:rar

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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

而且 我去瑞星官网下载安装包也是显示该网页无法打开,我用的是IE11。
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回复 4F 慕容※小飞 的帖子

请您使用IE浏览器打开以下网址,试试能下载吗?
http://rsdownauto.rising.com.cn/rs2012/pcver/RSMONDEF/24_00_86_04/RSMONDEF_xml.zip
http://download.rising.com.cn/rs2012/pcver/RSMONDEF/24_00_86_33/RSMONDEF_xml.zip
如果方便,请把您的QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系,帮您远程看看。
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回复 6F 瑞星工程师12 的帖子

不行 打不开,但是软件可以更新了~~~
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回复 7F 慕容※小飞 的帖子

好吧。如果再有异常,欢迎您跟帖反馈!
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