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瑞星防火墙2012不能升级

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2013-3-8 17:17:30 执行 移动主题 操作
zhpeng01
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发表于： 2013-03-08 17:14 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星防火墙2012不能升级

瑞星防火墙2012不能升级，附件中是异常工具产生的日志。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.92 Safari/537.1 SE 2.X MetaSr 1.0

附件附件:

文件名:Rs_Ulog.rar
下载次数:247
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2013-3-8 17:14:14
描述:rar
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-03-08 17:19 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F zhpeng01 的帖子

楼主使用的是什么操作系统？32位还是64位的？
防火墙程序版本是多少？
通过什么方式上网的？
不能升级有什么提示？
请尝试代理服务器ip 221.130.17.140  端口80 观察能否升级？
如果方便，请将您的QQ号短消息发给我，工程师会尽快与您联系！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-03-08 17:29:03
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发表于： 2013-03-11 12:16 | 短消息 资料
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