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2012版瑞星个人防火墙问题反馈

2012版瑞星个人防火墙问题反馈

和锐捷客户端一起使用造成系统死机。  由于学校的网络需要使用锐捷客户端登陆,装上瑞星个人防火墙以后,当打开锐捷认证之后十几秒中系统就会死机,死了两次,后来在用锐捷认证前关掉瑞星防火墙以后就没有死过机,能够正常使用。这个问题很严重。  锐捷的版本号是4.4版本的。  瑞星防火墙是2012版的最新版。 

        装了瑞星之后每当看在线视频的时候视频就会非常卡,用网页看的时候还好一点系统的整体反应不大,但是视频不流畅而且视频的声音有颤动的反应,用客户端看在线视频的时候(如 暴风影音  迅雷看看等)卡的非常严重,基本上系统近似于死机,播放的视频就像幻灯片,视频的声音也有很大的噪声。 绝对不是网络问题,也应该不是系统问题,应为网络基本上带宽达到2~4M,在装瑞星之前系统看视频什么的都很正常。  系统是win7 旗舰版 64位的。  希望尽快解决问题  不然我就只能卸掉了,因为这些问题都太严重了。    版主或开发人员可以加我QQ:******** 联系我,因为我不怎么上论坛。其他人就不必了。



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; MALN; Media Center PC 6.0; SE 2.X MetaSr 1.0)
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-11-29 14:27:33
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请楼主将锐捷客户端加入到防火墙的程序白名单中尝试,如下图。
防火墙的网速保护有没有开启?ADSL共享上网有没有开启?


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