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防火墙卡在桌面上关不掉

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本主题由 大版主 networkedition 于 2012-11-12 16:51:43 执行 移动主题 操作
皮皮v5
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-11-12 16:49 | 只看楼主 短消息 资料
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防火墙卡在桌面上关不掉

防火墙升级的时候因为没联网我点了取消之后就卡在桌面上关不掉,把托盘程序退出还在,打开任务管理器,应用程序里面也不显示防火墙界面运行,没法结束任务

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/535.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/17.0.963.84 Safari/535.11 SE 2.X MetaSr 1.0
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皮皮v5
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-11-12 16:50 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 防火墙卡在桌面上关不掉



引用:
原帖由 皮皮v5 于 2012-11-12 16:49:00 发表
防火墙升级的时候因为没联网我点了取消之后就卡在桌面上关不掉,把托盘程序退出还在,打开任务管理器,应用程序里面也不显示防火墙界面运行,没法结束任务

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Wind......
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-11-12 17:03 | 短消息 资料
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回复 1F 皮皮v5 的帖子

此问题是否必现？
请楼主修复防火墙观察，修复方法：开始>>程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-11-15 18:19 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：防火墙卡在桌面上关不掉

恩,修复之后好了,但是对于退出瑞星后主界面无法关闭表示不解
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-11-16 10:30 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 4F 皮皮v5 的帖子

“退出瑞星后主界面无法关闭”是指先打开防火墙主界面，然后鼠标右键退出防火墙托盘程序，但主界面无法关闭吗？
测试了一下，按此步骤操作后，主界面提示高危，点击主界面关闭的小叉子可以关闭主界面。
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-11-18 12:04 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：防火墙卡在桌面上关不掉

不是，有关瑞星的所有进程都关了，但是主界面还在，而且是灰色的什么都不能点，卡了一会然后自动重启了，不过就出现了一次，是我在升级时临时中断后出现这种情况的
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