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监控无法开启

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gxyGXY
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-05-14 16:49 | 只看楼主 短消息 资料
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监控无法开启

所有监控无法开启,修复也没有用

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.92 Safari/537.1 LBBROWSER
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-05-14 16:56 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F gxyGXY 的帖子

楼主做什么操作导致监控无法开启的？
操作系统类型是什么？32位还是64位的？
瑞星个人防火墙程序版本是多少？
有没有安装其他安全类软件？
修复时，保留用户配置文件的勾选去掉了吗？
即：开始>>程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如果方便，请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
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gxyGXY
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-05-14 17:00 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：监控无法开启

win8系统  64位
瑞星防火墙24001475
费尔
修复无效
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-05-14 17:06 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F gxyGXY 的帖子

已经加您QQ了。
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