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不适合XP系统?为什么我安装不上?

不适合XP系统?为什么我安装不上?

XP SP3的系统,今天刚下载了V16的安装包,可是几次都安装不上,点了开始安装之后一点反应都没有。电脑重启了也不行,中间还出现了浏览器不能上网的问题。怎么回事?V16是否太不成熟。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1
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回复 1F 老石猴 的帖子

楼主之前是否安装过2011版防火墙?卸载了吗?
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回复: 不适合XP系统?为什么我安装不上?



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2013-5-9 10:11:00 发表
楼主之前是否安装过2011版防火墙?卸载了吗?
如果方便,请把您的QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系!
需要先卸载2011才能安装?我试试!
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回复 3F 老石猴 的帖子

是啊,请不保留用户配置文件卸载2011版防火墙,再重新安装防火墙V16尝试。
卸载方法:开始>>程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>选择卸载,下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

果然安装成功了,我out了,多谢!!!
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