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自定义扫描时，ravmond总是报错

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shulun743
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发表于： 2012-07-31 13:39 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

自定义扫描时，ravmond总是报错

系统：windows xp-sp3

浏览器：ie6  猎豹

操作：右键扫描病毒文件夹

结果：瑞星ravmond 总是报错

瑞星：24.00.05.38



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; KB974488; LBBROWSER)

附件附件:

文件名:桌面.rar
下载次数:191
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-7-31 13:39:39
描述:rar
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2012-07-31 13:55 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F shulun743 的帖子

杀毒软件的安装目录下有没有.dmp格式文件？
如果有，请压缩跟帖上传。
并将被扫描的病毒文件压缩上传。
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shulun743
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特邀体验者
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瑞星金牌用户
发表于： 2012-07-31 14:30 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：自定义扫描时，ravmond总是报错

没有 tmp 文件

第二点文件包很大
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2012-07-31 14:53 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F shulun743 的帖子

已在QQ上联系您，请将导致瑞星扫描崩溃的样本包发给我。
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