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瑞星电脑防护未全部开启

瑞星电脑防护未全部开启

2012版反复出现黄伞问题。修复都不起效果。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 711; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; .NET4.0C; .NET4.0E)
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回复 1F 灰色的忧伤 的帖子

您修复时,保留用户配置文件的勾选去掉了吗?
即:开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉
请参考此方法修复尝试,如修复后仍复现问题,请您补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件版本(鼠标放在托盘处小绿伞的图标上,即可查看程序版本)
3.IE浏览器版本
4.是否装有其他安全类软件
如果有,请您暂时卸载其他安全软件,单独安装瑞星判断
5.请尝试以下操作:开始—运行—cmd,输入sc query sysmon ,回车,查看驱动状态是running还是stopped。
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