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全盘扫描 又一次挂了

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shulun743
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发表于： 2012-05-23 17:16 | 只看楼主 短消息 资料
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全盘扫描 又一次挂了

系统：windows xp-sp3

浏览器：ie8  遨游

操作：全盘扫描

结果：扫描完毕后 ，杀毒时 卡死 ，表现在 一直清除的 状态 ，若点击主界面的关闭按钮 则提示  “清除病毒 还是忽略”

瑞星版本号：24.00.04.08

http://xa.ctfs.ftn.qq.com/ftn_handler/9c14d1645d482cf4947d1d46a1affa7f2d03165361d7e1d83a21a4112d316b4b4a234218ca842fbd7bd7acda15820e405925bbe93f6e798ae3131a06c8783081/%E6%A1%8C%E9%9D%A2_64594.rar?k=0b3433357f3176c3675c4e2814665719045657030a0253061b0c5156574b510257011e575104551b5752520c045100045702500d326e65e1f6f7d51b400717360b&fr=00&&txf_fid=f1351bcd88d82c575b0b3732edfea4614263300d



(提取码 64352fe6)

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.12 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.3.8.3000 Chrome/18.0.966.0 Safari/535.12
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发表于： 2012-05-23 17:37 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F shulun743 的帖子

已下载桌面.rar 并反馈。感谢您参与公测活动！
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发表于： 2012-05-28 16:00 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 1F shulun743 的帖子

问题没有复现。
请在问题复现时，提供瑞星杀毒软件安装目录下的rsmain.exe和ravmond.exe的log 文件。
默认安装路径：C:\Program Files\Rising\RAV
感谢您参与公测活动！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-05-28 16:01:56
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shulun743
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发表于： 2012-06-04 11:04 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 全盘扫描 又一次挂了

上传日志

附件附件:

文件名:桌面.rar
下载次数:171
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-6-4 11:04:01
描述:rar
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-06-04 11:10 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

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