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瑞星杀毒软件的问题

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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2012-01-11 23:14 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒软件的问题

win7  32位旗舰版
监控不能开启
我试了一下 
默认目录 就可以开启监控
而安装在自己设置的目录就不能开启了
和今天远程时防火墙的情况是一样的
瑞星方面看看是否需要远程看看？
和防火墙的情况惊人的相似啊。。。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:9.0.1) Gecko/20100101 Firefox/9.0.1
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发表于： 2012-01-12 10:16 | 短消息 资料
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回复 1F aaccbbdd 的帖子

安装到其它盘监控就开启不了 这个现象必现么？
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2012-01-12 10:17 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件的问题

试了好几次啊 和防火墙一个德行.....
这次可好 还不如以前  报错都没了。。。
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2012-01-12 10:27 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件的问题

我擦 刚刚看了下 扫描都不能扫描了
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aaccbbdd
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发表于： 2012-01-12 10:34 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件的问题

经无名点拨  还真是那么回事
win7下中文目录下就异常  英文目录居然扫描 监控都OK了。。。。

（PS：我怀疑昨天远程没解决的防火墙监控问题和这个是一个原因  目录问题）
最后编辑aaccbbdd 最后编辑于 2012-01-12 10:35:47
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发表于： 2012-01-12 13:16 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件的问题

此问题已收集反馈，感谢参与测试。
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发表于： 2012-01-12 15:29 | 短消息 资料
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回复 1F aaccbbdd 的帖子

此问题无法复现，所以需远程为您处理，已联系工程师为您远程。感谢您参与公测活动！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-01-12 15:38:55
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发表于： 2012-01-12 16:02 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星杀毒软件的问题



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-1-12 15:29:00 发表
此问题无法复现，所以需远程为您处理，已联系工程师为您远程。感谢您参与公测活动！

何时可以远程？

我倒是时间比较充裕


瑞星工程师12回复：您是使用英文系统打的中文语言包，瑞星杀毒软件暂不支持安装在中文目录下。
建议您更改一下设置，不影响系统的使用，将这四个标签中能改成中文的都改一下即可。
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2012-03-30 18:33:22
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