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瑞星2012无法升级

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2012-8-1 11:13:11 执行 分割主题 操作
zhx1980
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-01-02 07:46 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星2012无法升级

在window技术开发预览版中瑞星2012杀毒软件无法升级，提示无法连接瑞星服务器
。但在设置中提示联网成功可以升级。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; Trident/6.0)

附件附件:

文件名:未命名1.jpg
下载次数:620
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2012-1-2 7:46:34
描述:jpg
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-01-03 10:45 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F zhx1980 的帖子

请您尝试瑞星官网http://www.rising.com.cn/能否打开？
如果不能打开，请您尝试关闭dns client 服务尝试。
如果官网可以打开，请您补充相关信息：
1.操作系统类型
2.杀毒软件版本
3.IE版本
4.联网方式
感谢您参与公测活动！
欢迎加入
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