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瑞星引起蓝屏了

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2012-1-3 10:07:26 执行 合并主题 操作
小猫白云
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发表于： 2012-01-01 19:06 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星引起蓝屏了

每次弹那个出来都会引起蓝屏的，真郁闷

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; TheWorld)

附件附件:

文件名:Minidump.rar
下载次数:149
文件类型:application/octet-stream
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上传时间:2012-1-1 19:06:22
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小猫白云
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发表于： 2012-01-01 19:07 | 只看楼主 短消息 资料
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蓝屏

每次弹出禁这个就会引起蓝屏

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; TheWorld)

附件附件:

文件名:Minidump.rar
下载次数:146
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-1-1 19:07:46
描述:rar
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-01-03 10:08 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F 小猫白云 的帖子

此问题已收集反馈。
并请您补充相关信息：
1.杀毒软件版本
2.操作系统类型
3.出现蓝屏前的具体操作
感谢您参与公测活动！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-01-03 10:14:05
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发表于： 2012-01-04 16:04 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 2F 小猫白云 的帖子

此问题，请您提供完整dmp文件
设置如下：右键我的电脑-属性-高级-启动和故障恢复-设置，将写入调试信息改为完全内存转储。
另外，问题复现的具体操作是什么？
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