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2012杀软开启后某软件不运行

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nisg
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-12-29 09:43 | 只看楼主 短消息 资料
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2012杀软开启后某软件不运行


开启监控时 税友软件集团股份有限公司的个税申报软件（易税门户）不能运行，版本1.2.115.105，关闭后可以。


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.3; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
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社区嘉宾
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发表于： 2011-12-29 10:46 | 短消息 资料
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回复 1F nisg 的帖子

将截图中的mainfuncstype.app及瑞星日志压缩发来，
鼠标右键点击伞——查看日志——在功能菜单下点击备份日志，将日志db文件导出。
另请提供：操作系统、ie浏览器、杀毒软件版本等信息。
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nisg
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-12-29 10:58 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 2012杀软开启后某软件不运行

附件: 123.zip (2011-12-29 10:58:43, 6.77 K)
该附件被下载次数 113


操作系统:xp sp3
ie浏览器:8.0.6001.18702
杀毒软件版本等信息。 24.00.02.20
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社区嘉宾
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发表于： 2011-12-29 11:12 | 短消息 资料
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回复 3F nisg 的帖子

日志显示estarchtax.exe被报可疑，请lz将此文件压缩跟帖上传。
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nisg
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-12-29 13:39 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 2012杀软开启后某软件不运行

附件: EstArchTax.zip (2011-12-29 13:39:19, 1633.27 K)
该附件被下载次数 193


这个文件是另一个软件的啊
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