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关于安装瑞星杀毒软件2012公测版问题

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本主题由 大版主 zgr稳得起 于 2011-12-29 7:59:25 执行 移动主题 操作
CNHPAT
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-12-28 21:27 | 只看楼主 短消息 资料
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关于安装瑞星杀毒软件2012公测版问题

安装后，我的电脑反应变的超慢，更离谱是电脑上网没几分钟就卡了，崩溃了，得关掉电源后开，到现在已经N次了...发现病毒后，没有办法删除，老是显示等待处理，过了几分钟，还是这样 ，没办法，只好找到文件自己删除...我发现，安装后，电脑防护老是无法自己开启，一开机右下角小雨伞就变红...希改进

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; staticlogin:product=cboxf09&act=login&info=ZmlsZW5hbWU9UG93ZXJ3b3JkMjAwOU94Zi4yNTI2OS40MDExLmV4ZSZtYWM9MDk0ODc2NDNENTBDNEYzRkFFNDI5QzQ3MUQ5MDQ0NzkmcGFzc3BvcnQ9JnZlcnNpb249MjAwOS4wNS4yNS4zLjI3MiZjcmFzaHR5cGU9MQ==&verify=c61887a0490edc0ba8ba38aa803fa814; CIBA; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2)
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-12-29 13:49 | 短消息 资料
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回复 1F CNHPAT 的帖子

建议您不保留用户配置文件修复杀毒软件尝试
方法：开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复，下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如果防护仍无法开启，请您补充：
1.操作系统类型
2.杀毒软件版本
3.是否装有其他安全类软件
感谢您参与公测活动！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
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瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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CNHPAT
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-01-04 20:28 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

WINDOWS XO
当前版本：24.00.02.28
只有安装了金山卫士、QQ电脑管家
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shw1818
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-01-04 22:46 | 短消息 资料
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回复：关于安装瑞星杀毒软件2012公测版问题

瑞星自动保护阻止千千静听运行
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networkedition
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社区嘉宾
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论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2012-01-05 09:53 | 短消息 资料
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回复 3F CNHPAT 的帖子

将系统里的杀毒软件不保留配置文件卸载重新安装一下，安装完成后升级到最新版观察是否还有此现象。
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