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无法开机

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2012-1-10 15:08:35 执行 关闭主题/取消 操作
shulun743
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发表于： 2011-12-27 15:50 | 只看楼主 短消息 资料
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无法开机

系统：windows xp-sp3

浏览器：ie6 ；搜狗浏览器

操作：用 QQ 管家 禁用了 瑞星杀软和防火墙的 启动项 ，用 搜狗冲浪且 用瑞星杀毒

结果：禁用启动项很长时间后 ， 系统死机 ，重启后 ，提示 硬盘错误 ，找不到 硬盘 ，开不了机

瑞星杀软和防火墙 都是 最新 公测版

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; SE 2.X MetaSr 1.0)
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瑞星工程师12
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发表于： 2011-12-27 16:17 | 短消息 资料
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此问题已收集反馈。感谢您参与公测活动！
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风之雪
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快乐黄口狮
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发表于： 2011-12-27 19:03 | 短消息 资料
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在Windows7SP1中会出现类似问题,无法进入开机登陆界面(修改过),疑似瑞星杀毒软件缘故
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瑞星工程师12
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发表于： 2011-12-28 10:15 | 短消息 资料
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发表于： 2012-01-09 17:12 | 短消息 资料
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已联系工程师为您远程。感谢您参与公测活动！
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发表于： 2012-01-10 15:06 | 短消息 资料
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问题无法复现，此帖已锁。感谢您参与公测活动！
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