1   1  /  1  页   跳转页

建议改进没连网的机子很卡问题.

收藏
呵呵仙
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:16
  • 注册: 2012-05-26
  • 来自:
发表于： 2012-05-29 14:18 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

建议改进没连网的机子很卡问题.

建议改进没连网时机子很卡问题.没连网时点右键桌面的图标要10秒以上才弹菜单出来.打开一个像TXT文本也要等待1分多钟才打得开,复杂程序就不用说了,可以用死机来打比如.连网就好点,不过还是少量卡.
以上就开一个杀软(瑞星杀毒软件2012升级最新)机子现象.机子是P4  3.0  2G内存

以下为我3开杀软的现象
金山卫士,金山毒霸,360杀毒全开,没开(瑞星杀毒软件2012).连网和没连网都没出现上面的现象.工作和玩都顺,不卡.


怀疑(瑞星杀毒软件2012)有BUG.可能有个别要连网的功能.有没检查是否在线?!就生硬的要使用,使得机子卡死变慢.请改善.










用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/14.0.802.30 Safari/535.1 SE 2.X MetaSr 1.0
分享到：
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-05-29 14:28 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F 呵呵仙 的帖子

建议您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件版本（将鼠标放在托盘处小绿伞的图标上，即可查看程序版本）
3.IE浏览器版本
4.建议您暂时卸载其他安全软件，单独安装瑞星杀毒软件观察
感谢您参与公测活动！
gototop
 
呵呵仙
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:16
  • 注册: 2012-05-26
  • 来自:
发表于： 2012-05-29 14:46 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

好的,回家卸载其他安全软件试下.
gototop
 
呵呵仙
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:16
  • 注册: 2012-05-26
  • 来自:
发表于： 2012-05-29 19:25 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

建议您补充以下信息：
1.操作系统类型
答：WINDOWS  XP3
2.瑞星杀毒软件版本（将鼠标放在托盘处小绿伞的图标上，即可查看程序版本）
答：24.00.04.19
3.IE浏览器版本
I答：nternet Explorer6.0  搜狗高速浏览器,相信我的问题和这个没关系.
4.建议您暂时卸载其他安全软件，单独安装瑞星杀毒软件观察
答：已卸载360杀毒，金山毒霸，金山卫士。
观察出：卸载上面3个安全软件后，只留瑞星杀毒软件后从起，入到系统后我要等待4到5分钟我才可以动。（比起我之前同时安装上面3个安全软件慢了4分钟左右。）只有瑞星杀毒软件系统，如果没连网，可以说是中毒了一样。做什么都是等，(我不明白没上网的机子为何会关联到第3个问题).不想等太长时间就只有连网,连了网相信用户不会吐血。

感谢您参与公测活动！

为何我点宽带的断开会弹窗？内容如下:
2012-5-29 18:50    自我保护    阻止svchost.exe    规则ID：131137545 防护类型：写虚拟内存 进程：C:\WINDOWS\System32\svchost.exe 目标进程：d:\Program Files\Rising\RAV\ravmond.exe
和系统打架吗？
gototop
 
呵呵仙
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:16
  • 注册: 2012-05-26
  • 来自:
发表于： 2012-05-29 19:34 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

可能误报易语言的支持库.

你好，还有个问题请问一下，如何才可以设置瑞星杀毒软件开机时不自动运行。因为我机子不是路由器自动连网的。没连上网的瑞星杀毒软件超级的卡系统。不想浪费了4分多钟，我想用到了才开动瑞星杀毒软件。谢谢！！

附件附件:

下载次数:115
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-5-30 12:52:59
描述:瑞星日志

最后编辑呵呵仙 最后编辑于 2012-05-30 12:52:59
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-05-30 09:55 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 5F 呵呵仙 的帖子

瑞星杀毒软件暂无法设置开机不启动。
关于开机后卡机问题已收集反馈。
触发自我保护的问题，请您提供瑞星日志。
日志上传方法：右键托盘处监控图标>>查看日志及恢复区>>功能菜单处选择备份日志，将生成的db文件压缩上传
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-05-30 09:56:48
gototop
 
呵呵仙
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:16
  • 注册: 2012-05-26
  • 来自:
发表于： 2012-05-30 12:54 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 6F 瑞星工程师12 的帖子

你好，已把瑞星日志上转到5楼.
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-05-30 13:08 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复 5F 呵呵仙 的帖子

问题已收集反馈。感谢您参与公测活动！
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT