关于WORD/EXCEL打开慢的问题
系统:XP SP2
杀毒软件版本:24。00。02。63
OFFICE版本:2003 安装了2007兼容包
问题及现象描述:
今天上午,发现双击打开WORD之后,文件夹/磁盘窗口卡死。
经过测试,发现打开WORD和打开EXCEL很卡,必须得等三分钟左右。经过多次测试发现:必须得等杀毒软件弹出办公软件保护提示框才能打开,假如瑞星不弹这个框,就打不开。因为比较赶时间,所以,只得不保留配置修复瑞星,修复完之后,该现象没有再次出现。
是否必现:偶尔
建议:最好是能默认取消这个提示框。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)