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瑞星杀毒2012 屏保后无响应

瑞星杀毒2012 屏保后无响应

我是win7 x64,刚刚打开瑞星2012给U盘查毒,锁定屏幕后出去开会了。回来后登陆后瑞星主界面白屏,任务管理器显示瑞星杀毒无响应,而且电脑变得异常卡(我内存8G,不可能是内存不足)。而且笔记本超热(我买笔记本至今从来没有这么烫过)。此间我电脑上没有运行任何后台任务。希望工程师解决。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/535.7 (KHTML, like Gecko) Chrome/16.0.912.75 Safari/535.7
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请lz瑞星杀毒软件、ie浏览器版本。
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瑞星24.00(2012公测版),IE8.6.7601.17514
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