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[意见建议] ESM 365 剩余点数超期被冻结,客户端变为“未授权”状态
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桑德尔
初生襁褓狮
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发表于: 2022-03-25 10:19
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ESM 365 剩余点数超期被冻结,客户端变为“未授权”状态
ESM 365 剩余点数超期被冻结,客户端变为“未授权”状态,可否继续赠送或解冻剩余点数以便使用?
另:听说即使点数解除冻结,客户端依然会显示“未授权”,疑似BUG
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/99.0.4844.74 Safari/537.36 Edg/99.0.1150.46
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发表于: 2022-03-25 11:13
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回复:ESM 365 剩余点数超期被冻结,客户端变为“未授权”状态
如果还想继续用的话,把登录名短消息发给我,这边处理一下就行了
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发表于: 2022-03-25 11:20
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回复: ESM 365 剩余点数超期被冻结,客户端变为“未授权”状态
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发表于: 2022-03-25 11:24
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回复:ESM 365 剩余点数超期被冻结,客户端变为“未授权”状态
这边免费延期后,客户端那边会重新获取授权,等一下就好,应该很快就能用。
如果等到第二天了客户端依旧显示“未授权”,请提供现场,需要工程师看看,目前还没人反馈。
ESM365还没上市开售,目前可以免费用,之前试用过的朋友如被提示软件过期,还想继续用的,都可以提供登录名,这边做免费延期。如遇到bug建议也欢迎反馈。
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发表于: 2022-04-29 11:57
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回复: ESM 365 剩余点数超期被冻结,客户端变为“未授权”状态
我这边也是提示超期未授权,账号已私发给您.
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发表于: 2022-04-29 13:24
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收到,已转相关人员处理了,请等待即可
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发表于: 2022-05-15 18:23
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我也是这个问题 私聊你了
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发表于: 2022-05-16 11:31
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已转相关人员处理,请等待即可
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初生襁褓狮
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发表于: 2022-09-10 19:39
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回复 4F 麦青儿 的帖子
我这边也是提示超期未授权,账号已私发给您 麻烦节后处理一下 谢谢
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发表于: 2022-09-13 10:02
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回复 9F 悠然xxx 的帖子
相关人员已做处理,请等待即可
麦青儿 最后编辑于 2022-09-13 10:10:45
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