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怎么安装都失败

怎么安装都失败

安装了n次
情况1错误码:-2147467260(0x800004004)
情况2错误码:-1073545215(0xc00300001)
情况2错误描述:安装ESM项目规则加载XML配置文件失败
                    c:\users\用户名\appdata\local\ravtmp\common files\common files.
打400没人接,微信没人回,在线转不了人工,我觉得你们服务态度“”真好!!!!!“”

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; .NET4.0C; .NET4.0E)
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回复 1F x_xxxx 的帖子

抱歉给您带来不便了!
请找到 c:\temp 目录下的所有*.log文件,连同报错截图,一并压缩后跟帖发上来(点击本帖右下“引用”,上传附件),工程师会尽快分析。
如果操作有困难,请把联系电话、单位名称通过站内短消息发过来,工程师将尽快联系您。
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2019-05-15 18:37:05
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回复:怎么安装都失败

另外,怀疑瑞星安装包已经损坏了,
您那边是用下载工具下载的安装包吗?请用单线程下载一个安装包再试试(可以拿 MD5 工具确认一下,包是不是损坏了)
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2019-05-15 18:54:49
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