我点软件升级的时候它说：读取升级配置文件失败，请使用安置程序的修复功能修复后再升级。 "A.ûekp’@bbs.ikaka.com“µ¡Ýí<€Â¾)
我点了瑞星个人防火墙里的-添加删除组件里的修复，完了以后还是没有？怎么回事？我买的是正规的软件，不是网上下的，是联想专供版."A.ûekp’@bbs.ikaka.com“µ¡Ýí<€Â¾)
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而且重装不了`，安装之前不是要执行内存病毒扫描么，它不扫啊，说：错误代码[这里是数字]，请与瑞星公司联系！加载瑞星内存查杀引擎失败。"A.ûekp’@bbs.ikaka.com“µ¡Ýí<€Â¾)
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怎么弄啊怎么弄啊????????????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11"A.ûekp’@bbs.ikaka.com“µ¡Ýí<€Â¾)
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用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)"A.ûekp’@bbs.ikaka.com“µ¡Ýí<€Â¾)

我看了好多解决方法都是开始-菜单-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件，这几步我都有点了添加删除组件以后出来的是这个图："A.ûekp’@bbs.ikaka.com“µ¡Ýí<€Â¾)
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不知道是不是版本问题，它没有要我选择添加/删除，或是修复，或是卸载，等于是我从这图点进去就是重新安装，问题是我安装不了，因为它不扫描T-T疯了要！！！！！！！！！"A.ûekp’@bbs.ikaka.com“µ¡Ýí<€Â¾)