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瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区 瑞星杀毒软件[已关闭] 【求助】为什么总是提示下载新的组件配置文件失败

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【求助】为什么总是提示下载新的组件配置文件失败

我爱我猫初生襁褓狮帖子:10 注册: 2007-12-02 来自:	发表于： 2007-12-10 11:08 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼【求助】为什么总是提示下载新的组件配置文件失败为什么总是提示下载新的组件配置文件UserLib/20_21_41/UserLib_XML.zip失败请换其他时间尝试。好几天了都是这样。参考了<<杀毒软件升级功能常见问题>> 6 。为什么我的瑞星里没有download这个文件夹。 [用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) 2007-12-10 22:51:33
我爱我猫初生襁褓狮帖子:10 注册: 2007-12-02 来自:	分享到：

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2007-12-10 11:39 \| 短消息资料字号：小中大 2楼 lz的瑞星现在是什么版本的？清空临时文件夹试试。如果无效就卸载瑞星，卸载时选择删除安装目录。然后下载08版瑞星安装升级。
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

我爱我猫初生襁褓狮帖子:10 注册: 2007-12-02 来自:	发表于： 2007-12-10 12:08 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回版主我现在用的是新买的正版的2008版现在是20.21.30。怎样找到临时文件夹？
我爱我猫初生襁褓狮帖子:10 注册: 2007-12-02 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2007-12-10 13:46 \| 短消息资料字号：小中大 4楼点开始/运行，输入%temp%,把打开的temp文件夹下的所有文件删除后重新升级，无效就卸载瑞星，卸载时选择删除安装目录。重新下载安装标准版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

netspirit18 社区嘉宾帖子:34 注册: 2005-03-21 来自:	发表于： 2007-12-10 14:19 \| 短消息资料字号：小中大 5楼建议楼主先修复一下然后再升级试试！
netspirit18 社区嘉宾帖子:34 注册: 2005-03-21 来自:

我爱我猫初生襁褓狮帖子:10 注册: 2007-12-02 来自:	发表于： 2007-12-10 23:02 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼谢谢你们的帮助。我找到方法了，修复后不行，卸载后下载安装后也是这种问题，用光盘安装后下载了升级包升级到20.22版后再继续升级还是不行。杀毒也没有发现病毒。最后我把天网关掉居然成功了，可是防火墙和卡卡就不会出现各种问题。不知道是为什么？
我爱我猫初生襁褓狮帖子:10 注册: 2007-12-02 来自:

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