【求助】开机杀毒无法使用(有界面无文字图象)!!!

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正版用户初生襁褓狮帖子:39 注册: 2004-12-02 来自:	发表于： 2007-11-08 23:27 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼【求助】开机杀毒无法使用(有界面无文字图象)!!! 昨天晚上开机后不久瑞星监控中心和防火墙自动关闭,（此前就是使用了Powerpoint软件）并且无法打开! 于是通过Ghost恢复了C盘系统,瑞星软件以前安装在D盘,但是恢复后使用以前的备份的安装包(20.14版本)重新安装在C盘了，杀毒软件进系统后使用正常,但是开机杀毒无法显示(有界面无文字图象)!而防火墙则无法升级,提示“读取升级配置失败，请使用安装程序的修复功能修复后再升级”,按照网站的说明操作也无法解决! 按照客服的说明"请您按照以下方法进行修复：点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』或『瑞星防火墙』－『添加删除组件』－『修复』，按照提示修复完成后，重新启动计算机即可。如果仍有问题，建议您卸载杀毒软件或防火墙重新安装并升级至最新版本即可。 "操作了还是无法解决,该怎么办呢? 防火墙升级问题已经解决,但是开机杀毒还是无法正常使用!!! 2007-11-26 09:50:56.153000000
正版用户初生襁褓狮帖子:39 注册: 2004-12-02 来自:	分享到：

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2007-11-09 09:55 \| 短消息资料字号：小中大 2楼可能是软件异常了，如果修复还是无效，就卸载瑞星杀毒软件，卸载时选择删除安装目录，从下边的网址下载杀毒软件安装程序，换目录安装下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

海生社区嘉宾帖子:21060 注册: 2003-12-06 来自:元老院	发表于： 2007-11-09 09:58 \| 短消息资料字号：小中大 3楼建议彻底卸载瑞星，然后清理注册表，重新启动之后下载最新的安装包安装
海生社区嘉宾帖子:21060 注册: 2003-12-06 来自:元老院

Guardian 大版主帖子:932 注册: 2007-08-20 来自:幽冥之地	发表于： 2007-11-09 10:43 \| 短消息资料字号：小中大 4楼将系统目录下的与瑞星07有关的开机扫面程序都删掉，然后再安装08即可
Guardian 大版主帖子:932 注册: 2007-08-20 来自:幽冥之地

Guardian 大版主帖子:932 注册: 2007-08-20 来自:幽冥之地	发表于： 2007-11-09 10:44 \| 短消息资料字号：小中大 5楼问题是由于你进行了不正确的卸载流程，导致开机扫描程序有遗留
Guardian 大版主帖子:932 注册: 2007-08-20 来自:幽冥之地

sjn008 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2007-11-13 来自:	发表于： 2007-11-13 14:26 \| 短消息资料字号：小中大 6楼我的也是安装卸载了n边，搞不定
sjn008 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2007-11-13 来自:

Guardian 大版主帖子:932 注册: 2007-08-20 来自:幽冥之地	发表于： 2007-11-13 16:02 \| 短消息资料字号：小中大 7楼最简单的方法是卸载08，然后重启，安装07 ，然后卸载 07 ，这回在安装08 ，就好了或者安装07之后直接跨版本升级到08也可以
Guardian 大版主帖子:932 注册: 2007-08-20 来自:幽冥之地

正版用户初生襁褓狮帖子:39 注册: 2004-12-02 来自:	发表于： 2007-11-23 23:01 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 8楼很烦这件事,瑞星官方难道没有好的解决办法?
正版用户初生襁褓狮帖子:39 注册: 2004-12-02 来自:

初生襁褓狮

发表于： 2007-11-23 23:13 | 只看楼主 短消息资料

字号：小中大 9楼

引用:

【万事达的贴子】可能是软件异常了，如果修复还是无效，就卸载瑞星杀毒软件，卸载时选择删除安装目录，从下边的网址下载杀毒软件安装程序，换目录安装

下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
………………

我正是这样做的,还是解决不了

初生襁褓狮

发表于： 2007-11-23 23:16 | 只看楼主 短消息资料

字号：小中大 10楼

引用:

【Guardian的贴子】最简单的方法是卸载08，然后重启，安装07 ，然后卸载 07 ，这回在安装08 ，就好了
或者安装07之后直接跨版本升级到08也可以
………………

我没有07的版本啊,看来要到网上找个盗版来解决正版解决不了的问题!

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正版用户初生襁褓狮帖子:39 注册: 2004-12-02 来自:	发表于： 2007-11-08 23:27 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼【求助】开机杀毒无法使用(有界面无文字图象)!!! 昨天晚上开机后不久瑞星监控中心和防火墙自动关闭,（此前就是使用了Powerpoint软件）并且无法打开! 于是通过Ghost恢复了C盘系统,瑞星软件以前安装在D盘,但是恢复后使用以前的备份的安装包(20.14版本)重新安装在C盘了，杀毒软件进系统后使用正常,但是开机杀毒无法显示(有界面无文字图象)!而防火墙则无法升级,提示“读取升级配置失败，请使用安装程序的修复功能修复后再升级”,按照网站的说明操作也无法解决! 按照客服的说明"请您按照以下方法进行修复：点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』或『瑞星防火墙』－『添加删除组件』－『修复』，按照提示修复完成后，重新启动计算机即可。如果仍有问题，建议您卸载杀毒软件或防火墙重新安装并升级至最新版本即可。 "操作了还是无法解决,该怎么办呢? 防火墙升级问题已经解决,但是开机杀毒还是无法正常使用!!! 2007-11-26 09:50:56.153000000
正版用户初生襁褓狮帖子:39 注册: 2004-12-02 来自:	分享到：